Termini e Condizioni
In questa sezione sono elencate tutte le condizioni generali di vendita.
Disposizioni generali
1. L’utente navigando in quest’area accede a OVERLAB, accessibile mediante l’url: www.overlab.shop. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di di bene e servizi su OVERLAB e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Diritti di Immagine (Copyright)
- Inviando immagini il cliente dichiara di essere proprietario e/o di avere i diritti per l’utilizzo delle stesse.
- OVERLAB si riserva di rifiutarsi di effettuare personalizzazioni volgari e/o non appropriate.
- In caso di utilizzo di un marchio commerciale, il Cliente dichiara di essere stato autorizzato dal legittimo titolare, assumendosene ogni responsabilità e manlevando espressamente OVERLAB da ogni contestazione da parte di terzi.
Elaborazione Grafica e Produzione
Il servizio offerto da OVERLAB comprende processi di elaborazione grafica e processi di produzione.
Al fine di evitare qualsiasi tipo di errore o contestazione si prega di porre attenzione alle seguenti informazioni:
CONTROLLO: è responsabilità del cliente il controllo finale del documento di conferma d’ordine. Oggetto di particolare attenzione saranno la grafica del prodotto, i modelli scelti, i colori, i loghi, la numerazione, i nomi e le taglie.
ANTEPRIMA: le immagini di anteprima sono considerate a scopo illustrativo, in fase di stampa le proporzioni degli elementi grafici e i colori potrebbero subire lievi variazioni per migliorare l’adattamento al modello e alle taglie.
STAMPA: la stampa sublimatica è soggetta a variazioni termiche, climatiche, ed ambientali. Si prega di considerare che in caso di ri-ordine non sarà possibile garantire l’esatta riproduzione dei colori rispetto alle precedenti produzioni.
Confermando l’ordine si è a conoscenza e si accettano i termini appena elencati. Di conseguenza all’accettazione e all’approvazione del bozzetto grafico, OVERLAB non sarà responsabile per eventuali errori derivanti dalle condizioni sopra elencate.
Utenti Registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. La conferma esonererà in ogni caso OVERLAB da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente OVERLAB di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
3. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, OVERLAB avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, OVERLAB attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
5. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Disponibilità dei Prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
Prodotti Offerti
1. OVERLAB commercializza:
Abbigliamento Sportivo Personalizzato.
Modalità di Pagamento e Prezzi
1. Il prezzo dei prodotti e servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore OVERLAB avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per OVERLAB l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Bonifico o PayPal.
Consegna
Per “consegna” si intende il periodo di tempo che impiega la merce ordinata da quando viene affidata al corriere fino all’arrivo al cliente finale. Da questa tempistica sono ESCLUSE le tempistiche di produzione.
1. OVERLAB effettua spedizioni in tutto il territorio italiano.
2. OVERLAB effettuerà le sue consegne sia presso il domicilio fornito dall’utente, sia presso i punti di ritiro indicati al momento dell’acquisto.
3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 2-4 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
4. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 5-7 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
5. Nei territori extra UE la consegna avverrà grossomodo in 10-15 giorni lavorativi.
6. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
7. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
8. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
9. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 15 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
10. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
11. I servizi forniti dalla pagina web saranno consegnati al cliente in:
– Per i prodotti di abbigliamento personalizzato ci vorranno circa 20 giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi).
– Per i prodotti disponibili in magazzino la spedizione avviane entro 72 ore lavorative sabato e domenica esclusi).
– Per i prodotti non disponibili in magazzino sarà necessario attendere i tempi tecnici di fornitura.
12. I servizi saranno usufruibili online od inviati all’indirizzo email che il cliente ha fornito al momento dell’acquisto.
Passaggio del Rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di OVERLAB sono inclusi la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
2. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:
info@overlab.shop
3. La merce dovrà essere restituita presso un qualsiasi punto vendita o ritiro presente sul territorio italiano, così come verrà indicato nella pagina web al momento dell’acquisto.
4. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
5. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
Trattamento dei Dati